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La consegna sarà gratuita per ordini superiori ai 120€.
Politica di Reso e Cambio
RESO
In conformità con il Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con tutte le etichette originali.
Per procedere al reso o al cambio taglia è necessario utilizzare il Modulo di Reso (pdf). Stampa il Modulo, inseriscilo all’interno del pacco e spedisci il pacco indietro.
Verrai rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il costo del reso relativo alla spedizione è a carico del cliente e verrà trattenuto dal rimborso relativo all’acquisto.
L’importo trattenuto è pari a quello per le spedizioni standard ovvero 6€, a condizione che i prodotti siano stati ricevuti indietro.
Le informazioni e gli aggiornamenti sulla richiesta di reso verranno forniti via mail insieme all’etichetta di reso da applicare sul pacco da restituire.
CAMBIO
In caso di cambio taglia o cambio articolo il costo del reso è gratuito.
Per effettuare un cambio è possibile avviare la procedura di reso come sopra descritto e successivamente effettuare un nuovo ordine. Ti rimborseremo completamente il primo acquisto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione del cambio.
Sei in provincia di Pesaro-Urbino? Possiamo organizzare uno scambio nella nostra azienda in Via Flaminia 276, Colli al Metauro senza sostenere nessun costo di spedizione. Non esitare a contattarci.